Gizlilik Politikası

1. Kapsam ve sorumlu

Bu politika www.nektar.dev, Nektar mobil uygulaması ve bunlarla bağlantılı destek, bekleme listesi, öğrenme, topluluk, tarayıcı ve abonelik işlevlerini kapsar. Nektar, Ömer Doğan (Nektar) tarafından işletilir.

KVKK Aydınlatma Metni temel veri işleme faaliyetlerini hukuki sebepleriyle özetler. Bu politika ve aydınlatma metni birer açık rıza formu değildir; rıza gereken isteğe bağlı işlemler ayrıca sorulur.

2. İşlediğimiz bilgiler

• Hesap ve profil: e-posta, giriş sağlayıcısı tanımlayıcısı, ad, kullanıcı adı, doğum tarihi, hesap durumu, sınav ve çalışma tercihleri ile isteğe bağlı profil görseli ve sosyal bağlantılar.
• Öğrenme ve topluluk: yanıtlar, puanlar, ilerleme, kaydedilen kelimeler, yapay zekâ istem ve yanıtları, geri bildirim, mesajlar, şikâyetler ve bilerek yayımladığınız içerik.
• Tarayıcı: kamera veya galeriden seçtiğiniz görsel, görselden üretilen analiz ve hesabınızdaki tarama geçmişi.
• Web formları: bekleme listesinde ad, e-posta, sınav, dil, kaynak sayfa, yerleşim ve izin verdiğinizde yönlendirme bilgisi; iletişim formunda mesaj, isteğe bağlı e-posta ve temel cihaz/tarayıcı bilgileri.
• Teknik ve ticari veriler: uygulama sürümü, cihaz ve işletim sistemi, ağ ve güvenlik kayıtları, bildirim anahtarı, hata kayıtları, rıza sinyalleri, abonelik veya satın alma durumu.
• İzinli web analitiği: rastgele ziyaretçi ve oturum kimlikleri, yalnızca sayfa yolu, yönlendiren sitenin sorgusuz adresi, görüntülenen bölümler, süre, görünürlük, ekran boyutu, tarayıcı bilgisi ve etkileşim koordinatları. IP adresi düz metin yerine sunucu tarafında tek yönlü özetlenir.

3. Web analitiği, çerezler ve reklam

Zorunlu dil, bölge ve gizlilik tercihleri sitenin çalışması için kullanılır. Google Analytics, Nektar’ın kendi site analitiği ve yönlendirme kaydı yalnızca analitik izniyle; Meta Pixel ve Google AdSense yalnızca pazarlama izniyle yüklenir. İsteğe bağlı kategoriler ilk ziyarette kapalıdır ve sayfanın altındaki Çerez ayarları düğmesinden değiştirilebilir.

Google dahil üçüncü taraf reklam sağlayıcıları, izin verdiğinizde bu siteye veya başka sitelere yaptığınız önceki ziyaretlere dayalı reklam sunmak için çerez kullanabilir. Google’ın reklam çerezleri, Google ve iş ortaklarının bu ziyaretlere göre kişiselleştirilmiş reklam göstermesine olanak tanıyabilir. Kişiselleştirilmiş reklamları Google Reklam Ayarları üzerinden kapatabilir; kullanılan diğer reklam sağlayıcılarını ve onların tercih araçlarını ilgili sağlayıcının sayfasından inceleyebilirsiniz.

Analitik açık olsa bile tam URL, genel sorgu parametreleri ve hash bölümü kaydedilmez; yalnızca izin verilen UTM kampanya alanları atıf için ayrı tutulabilir. Böylece parola yenileme anahtarları veya benzeri hassas URL parçaları ölçüm kaydına alınmaz. Yönetim, giriş ve parola yenileme rotalarında isteğe bağlı izleme yüklenmez.

4. Tarayıcı ve yapay zekâ

Tarayıcı özelliğini kullandığınızda seçtiğiniz görsel Nektar’ın yönettiği depolamaya yüklenebilir, istediğiniz analiz için OpenAI veya Google Gemini gibi bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilebilir ve tarama geçmişinizde saklanabilir. Kamera izni sürekli kamera erişimi vermez; yalnızca seçtiğiniz veya çektiğiniz medya işlenir.

Yapay zekâ açıklamaları hatalı, eksik veya yanlı olabilir. Bunlar eğitim desteğidir; uzman görüşü ya da sınav sonucu garantisi değildir. Nektar, saklanan taramaları kendi modellerini eğitmek için kullanmaz. Böyle ayrı bir amaç doğarsa belgelenmiş hukuki sebep ve gerektiğinde ayrı, isteğe bağlı tercih gerekir.

• Yüz, kimlik belgesi, sağlık verisi, gizli belge veya bir başkasının kişisel verisini yüklemeyin.
• Çoğaltma izniniz olmayan telifli sınav kitaplarını ya da özel materyali taramayın.

5. Sağlayıcılar, alıcılar ve yurt dışı aktarım

Seçtiğiniz özelliğe göre veriler; barındırma ve veritabanı için Supabase, yapay zekâ için OpenAI ve Google Gemini, kimlik doğrulama ve mağaza işlemleri için Apple ve Google, uygulama analitiği için Microsoft Clarity, reklam için Google AdMob/AdSense ve Meta, bildirim için Expo, abonelik için Adapty ve ilgili altyapı sağlayıcıları tarafından işlenebilir.

Bazı sağlayıcılar verileri Türkiye veya yaşadığınız ülke dışında işleyebilir. Uygulanabilir hukukta gereken yeterlilik kararı, standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları, onaylı taahhütname ya da diğer uygun aktarım yolu kullanılmalıdır. Açık rıza, başka bir güvence gereken durumda genel ve zorunlu bir aktarım seçeneği değildir.

6. Saklama, güvenlik ve silme

Verileri amaç, hesap devamlılığı, güvenlik, uyuşmazlık, ödeme ve yasal kayıt için gerektiğinden uzun tutmamayı hedefleriz. Hesap ve öğrenme verileri genellikle hesap açıkken tutulur. Tarama dosyaları ve öğrenme geçmişi siz öğeyi veya hesabı silene ya da silme talebinde bulunana kadar kalabilir; belgelenmiş daha kısa bir süre varsa o uygulanır.

Hesabı silme akışı, Nektar’ın doğrudan kontrolündeki hesap verilerini ve dosyaları kaldırır. Mağaza işlem kayıtları, kısa süreli güvenlik günlükleri, yedekler veya sağlayıcı kopyaları ayrı yasal ve teknik takvimlere tabi olabilir. Erişim kontrolü ve aktarım güvenliği kullanılsa da hiçbir sistem mutlak güvenlik sözü veremez.

7. Çocuklar ve gençler

Doğru doğum tarihini girin. Yaş kuralları ülkeye göre değişir. ABD’de 13 yaşından küçük bir çocuktan veri toplamak için doğrudan ebeveyn bildirimi ve doğrulanabilir ebeveyn onayı gerekebilir. İspanya’da rızaya dayalı işlemlerde 14 yaşından küçük çocuk için veli veya vasi rızası gerekir. AEA ve Birleşik Krallık da yaşa uygun anlatım ve yüksek gizlilik varsayılanları ister.

Bir çocuğun yetişkin adına kutu işaretlemesi doğrulanmış ebeveyn izni değildir. Gerekli veli süreci tamamlanmadan küçük kullanıcıya ait hesap ya da hassas bilgi göndermeyin.

8. Tercihleriniz ve haklarınız

Profil görünürlüğü, bildirim ve sunulan gizlilik tercihlerini uygulamadan; web çerez tercihlerini footer’dan değiştirebilirsiniz. Yaşadığınız yere göre erişim, bilgi alma, düzeltme, silme, kısıtlama, taşıma, itiraz, şikâyet ve rızayı geri alma haklarınız olabilir. Rızanın geri alınması önceki hukuka uygun işlemeyi etkilemez.

Hak talebinizi destek@nektar.dev adresine gönderin. Talebi sonuçlandırmadan önce kimliğinizi ölçülü biçimde doğrulayabiliriz. Otomatik öğrenme önerileri çalışmayı kişiselleştirir; hukuki veya benzer ölçüde önemli karar vermez.

9. Değişiklikler

Esaslı değişiklikler, uygulanabilir hukuk önceden bildirim gerektiriyorsa yürürlüğe girmeden önce web sitesinde, uygulamada veya uygun başka bir kanalda duyurulur. Sayfanın üstündeki tarih en son metni gösterir.