Nektar · Destek

Hesap ve Veri Silme

Nektar hesabınızı uygulamadan veya destek üzerinden silme adımları ile hangi kayıtların farklı sürelerde kalabileceği.

Son güncelleme
21 Temmuz 2026
İşletmeci
Ömer Doğan (Nektar)
Silme talebi
destek@nektar.dev

Bulunduğunuz bölge için önemli not

Amerika Birleşik Devletleri: COPPA uyarısı

13 yaşından küçük bir çocuktan veri toplamadan önce ebeveyne doğrudan bildirim ve doğrulanabilir ebeveyn onayı gerekebilir. Ebeveynin inceleme, silme ve sonraki kullanımı durdurma hakları desteklenmelidir.

ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC)

Bu kısa bölgesel uyarı, federal ve eyalet hukukunun tamamını açıklamaz.

1. Uygulamadan silme

Bu akış, Nektar’ın doğrudan kontrolündeki hesabın ve hesaba bağlı dosyaların silinmesi için tasarlanmıştır. İşlem geri alınamaz; önce saklamak istediğiniz içeriği dışa aktarın.

  • Nektar uygulamasını açın ve Profile / Settings ekranına gidin.
  • Delete Account / Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
  • Ekrandaki kapsamı okuyup hesabın size ait olduğunu doğrulayarak işlemi onaylayın.

2. Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesaba bağlı e-posta adresinden destek@nektar.dev adresine “Nektar hesabımı sil” konulu e-posta gönderin. Güvenlik için hesabın size ait olduğunu ölçülü biçimde doğrulamamız gerekebilir. Parolanızı, kimlik belgenizi veya gereksiz hassas veriyi e-postaya eklemeyin.

3. Nektar’ın sildiği veriler

  • Hesap e-postası, profil alanları ve kimlik doğrulama bağlantısı.
  • Hesaba bağlı öğrenme ilerlemesi, tercihler, kaydedilen içerik ve topluluk verileri.
  • Nektar’ın doğrudan kontrolündeki tarama görselleri, tarama geçmişi ve ilgili yapay zekâ çıktıları.

4. Ayrı süreye tabi kayıtlar

Mağaza işlem ve fatura kayıtları Apple veya Google hesabınızda kalabilir. Kısa süreli güvenlik günlükleri, dolandırıcılık/uyuşmazlık kayıtları, yedekler ve bir sağlayıcının tuttuğu kopyalar kanuni veya teknik saklama takvimine göre daha sonra silinebilir. Nektar bu sağlayıcı kayıtlarını tek taraflı olarak anında silemeyebilir.

Silme, önceden hukuka uygun biçimde anonim hâle getirilmiş ve artık sizinle ilişkilendirilemeyen toplu istatistikleri geri oluşturmaz.

5. Belirli veri veya bekleme listesi

Tüm hesabı silmeden belirli bir taramanın, bekleme listesi kaydının veya iletişim formu verisinin kaldırılmasını istiyorsanız destek@nektar.dev adresine hangi kaydı kastettiğinizi yazın. Talep, uygulanabilir süre ve istisnalara göre sonuçlandırılır; kimliği doğrulamadan başka bir kişinin verisi hakkında işlem yapılmaz.